Esta Política de Privacidade descreve como o botPalloi ("nós", "nosso" ou "Serviço"), disponível em https://bot.palloi.com.br, coleta, usa, armazena e compartilha informações quando você utiliza nossa plataforma de overlay e comandos para livestreams.
Ao usar o Serviço, você concorda com esta Política. Se não concordar, não utilize o botPalloi.
1. Quem somos
O botPalloi é um serviço de entretenimento para livestreamers, operado por Palloi Hofmann. Oferecemos dashboard, overlay para OBS, comandos de chat e conexões com plataformas como Twitch, Kick, YouTube, Discord, Facebook e Instagram.
2. Dados que coletamos
2.1 Conta Google (Firebase Authentication)
Para entrar no dashboard, você autentica com uma conta Google. Podemos receber e armazenar:
- nome de exibição;
- endereço de e-mail;
- foto de perfil;
- identificador único da conta (UID).
Esses dados são usados apenas para criar e manter sua conta, autenticar o acesso e personalizar o dashboard.
2.2 Conexões com plataformas de streaming
Quando você conecta canais nas Configurações / Conexões, podemos armazenar tokens de acesso/atualização e metadados necessários para operar o bot:
- Twitch: identificadores de canal/usuário e tokens OAuth para ler o chat, recompensas e gerar clips, conforme as permissões concedidas;
- Kick: identificadores de canal e tokens para integração com o chat;
- YouTube (via YouTube API Services): identificadores do canal, nome/custom URL, tokens OAuth e dados de live chat necessários para ler e enviar mensagens durante transmissões ao vivo;
- Discord: identificadores de usuário, servidor e canal, e dados necessários para enviar clipes ao canal conectado, conforme as permissões concedidas no OAuth.
- Facebook e Instagram (Meta): identificador da conta, Páginas que você administra, token de usuário e token de Página, e o identificador da conta profissional do Instagram vinculada à Página. Usamos isso para publicar o texto, a foto ou o vídeo que você agenda ou envia quando a live começa.
2.3 Dados de uso do produto
Também podemos armazenar configurações que você cria no Serviço, como comandos personalizados, preferências de idioma, recursos habilitados e o token do overlay. O overlay do OBS é carregado por uma URL pública com um identificador (
?token=) ligado à sua configuração. Quem tiver esse link pode exibir o overlay; por isso ele é confidencial e não deve ser compartilhado publicamente.2.4 Clipes, imagens e vídeos
Quando você (ou um moderador autorizado no seu canal) usa o comando
!clip, o botPalloi cria um clipe nativo na Twitch ou na Kick e pode armazenar metadados desse clipe associados à sua conta, por exemplo:- identificador, plataforma, título, duração e data de criação;
- URL pública e, quando disponível, URL de embed;
- URL da miniatura (thumbnail) hospedada pela Twitch ou pela Kick;
- identificadores e nomes do canal/broadcaster e de quem criou o clipe;
- contagem de visualizações, quando fornecida pela plataforma.
Não copiamos nem hospedamos o arquivo de vídeo ou a imagem do clipe nos nossos servidores. O vídeo e a miniatura continuam nas CDNs da Twitch ou da Kick. No dashboard, exibimos a miniatura referenciando a URL original. No overlay do OBS, reproduzimos o clipe por embed da Twitch ou pela URL de reprodução da Kick. Se o envio automático ao Discord estiver ligado, enviamos ao canal conectado o título e a URL pública do clipe (não o arquivo de vídeo).
A extensão Chrome do botPalloi usa a sessão já aberta em kick.com apenas para criar o clipe nativo. O que enviamos ao nosso servidor é o token do overlay e os metadados do clipe (incluindo a URL da miniatura, se existir), para salvar o clipe e, se configurado, postar no chat ou no Discord.
2.5 Publicações no Facebook e no Instagram
Quando você cria um post ou um post padrão de live, podemos armazenar o texto, os destinos, o fuso horário, o horário de publicação e o arquivo de foto (JPEG ou PNG) ou vídeo (MP4) no Firebase Storage, na pasta da sua conta. A Meta baixa esse arquivo por uma URL para publicar na Página ou na conta profissional do Instagram. Esse arquivo não é o clipe da Twitch ou da Kick: clipes continuam hospedados nessas plataformas.
2.6 Dados de uso e analytics
Em produção, podemos coletar dados de uso de forma agregada (páginas visitadas, eventos de navegação e informações técnicas do navegador) por meio do Google Analytics, para melhorar o Serviço.
3. Uso dos YouTube API Services
O botPalloi utiliza os YouTube API Services para conectar sua conta YouTube, obter informações do canal e interagir com o chat de lives. Ao usar recursos que dependem do YouTube, você também está sujeito à YouTube Terms of Service.
Para mais informações sobre como o Google trata dados, consulte a Política de Privacidade do Google.
Além do procedimento de exclusão de dados do botPalloi, você pode revogar o acesso do app à sua conta Google/YouTube a qualquer momento em https://security.google.com/settings/security/permissions.
4. Como usamos os dados
Utilizamos as informações para:
- autenticar e manter sua conta;
- conectar e manter sessões com Twitch, Kick, YouTube, Discord, Facebook e Instagram;
- executar comandos de chat e o overlay OBS;
- criar clipes nativos, listar miniaturas no dashboard, reproduzir o replay no overlay e, se você habilitar, enviar o link do clipe ao Discord ou ao chat;
- sincronizar live chat do YouTube quando conectado;
- publicar no Facebook e no Instagram o conteúdo que você escreve, envia ou agenda, inclusive o post padrão quando uma live começa;
- melhorar estabilidade, segurança e experiência do produto;
- cumprir obrigações legais, quando aplicável.
Não vendemos seus dados pessoais. O uso de dados obtidos via APIs do Google/YouTube fica limitado às finalidades descritas nesta Política e às práticas permitidas pelas políticas do Google (incluindo Limited Use, quando aplicável).
5. Armazenamento e segurança
Dados de conta, conexões e configurações são armazenados em serviços da Google (Firebase Authentication, Cloud Firestore e/ou Realtime Database) e processados por nossas Cloud Functions. Tokens OAuth são tratados de forma a permitir renovação e operação do bot, sem expor esses segredos desnecessariamente no front-end.
Adotamos medidas razoáveis de segurança, mas nenhum sistema é 100% seguro. Você é responsável por proteger o acesso à sua conta Google e pelo sigilo do link do overlay.
6. Compartilhamento
Podemos compartilhar dados apenas com:
- provedores de infraestrutura necessários ao funcionamento (ex.: Google Firebase / Google Cloud, Google Analytics);
- plataformas que você autorizar explicitamente (Twitch, Kick, YouTube, Discord, Meta), para operar as integrações pedidas — inclusive criar o clipe nativo, postar o link do clipe no chat ou no Discord, e publicar texto, foto ou vídeo na Página do Facebook e no Instagram profissional;
- autoridades, quando exigido por lei ou para proteger direitos, segurança e integridade do Serviço.
7. Cookies e tecnologias similares
Utilizamos cookies e armazenamento local/navegador para manter sessão, preferências de idioma e, em produção, analytics. Você pode controlar cookies nas configurações do navegador; desabilitá-los pode afetar o login ou partes do Serviço.
Se você instalar a extensão do botPalloi para Chrome, ela pode ler o cookie de sessão da Kick (
session_token) já definido por kick.com no seu navegador, apenas para autenticar chamadas à API da Kick (por exemplo, gerar clipes) enquanto você estiver logado nesse site. Não criamos esse cookie — ele pertence à Kick — e não o enviamos ao nosso servidor: a leitura ocorre localmente no Chrome.8. Retenção e exclusão
Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa ou enquanto forem necessários para prestar o Serviço. Metadados de clipes (incluindo URLs de miniatura) seguem a mesma retenção. A exclusão no botPalloi remove esses registros nossos; o clipe nativo na Twitch ou na Kick continua sujeito às regras e à retenção dessas plataformas. Você pode solicitar a exclusão da conta e dos dados associados entrando em contato conosco. Tokens e dados de plataformas conectadas também podem ser removidos ao desconectar a respectiva integração no dashboard.
Quando tokens do YouTube não puderem mais ser renovados, deixaremos de usar esses dados de API e poderemos removê-los conforme as políticas aplicáveis.
9. Crianças
O Serviço não é direcionado a menores de 13 anos. Se tomarmos conhecimento de dados coletados de forma inadequada de menores, tomaremos medidas para removê-los.
10. Alterações
Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data de "Última atualização" no topo indica a versão vigente. Alterações materiais poderão ser comunicadas no site ou por outros meios razoáveis.
11. Contato
Dúvidas ou solicitações sobre privacidade, exclusão de dados ou práticas do botPalloi:
- E-mail: bot.palloi@gmail.com
- Twitch: twitch.tv/palloi
- Site: bot.palloi.com.br
Veja também nossos Termos de Uso.